Confidentialité

Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous :

  • vous connectez au site www.productfreelance.com,
  • nous contactez via le formulaire de contact de la page www.productfreelance.com.

Les informations recueillies peuvent inclure votre nom, prénom, ville, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de société.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

Nous vous tiendrons informé lorsque vos informations sont nécessaires pour traiter votre demande et/ou pour vous fournir nos produits et services.

Utilisation des informations 

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels,
  • fournir un contenu publicitaire personnalisé,
  • améliorer notre site, nos produits et nos services,
  • améliorer le service client et vos besoins de prise en charge,
  • vous contacter par e-mail,
  • administrer un concours, une promotion, ou une enquête,
  • vous fournir un devis ou une facture,
  • vous fournir des produits et/ou des services que vous avez demandés,
  • effectuer des vérifications sur votre identité et/ou pour vous connecter à votre compte personnel,
  • vous fournir un service après-vente.

Confidentialité du site www.productfreelance.com 

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour valider et/ou expédier une commande.

Divulgation à des tiers 

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

Protection des informations 

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Conservation des données 

Vos données à caractère personnel sont traitées pendant la période nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

Les données des clients utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant trois ans à compter de la fin de la relation commerciale (par exemple, à compter d’un achat, de la date d’expiration d’une garantie, du terme d’un contrat de prestations de services ou du dernier contact émanant du client)”. Au terme de cette période, les données sont supprimées.

Les données personnelles à but comptable pourront quant à elles être conservées jusqu’à dix ans à compter de la clôture de l’exercice (exemple : des pièces justificatives telles que bon de commande, de livraison ou de réception, facture client et fournisseur…).

Concernant les cookies utilisés, ils sont stockés jusqu’à 13 mois à partir du moment où ils ont été installés sur votre appareil.

Se désabonner 

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail. Nous disposerons alors d’un délai d’un mois pour traiter votre demande.

Consentement 

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.